Rechtliche Informationen
Barrierefrei planen, buchen und informieren.
Diese Seite beschreibt die Dienstleistung, den aktuellen Stand der technischen Umsetzung und den Kontaktweg für Barrieren. Sie ist eine Arbeitsfassung nach § 14 BFSG in Verbindung mit Anlage 3 BFSG und wird vor der finalen Domainumschaltung fachlich und rechtlich geprüft.
011. Anbieter und Dienstleistung
Anbieter der digitalen Dienstleistung ist die Hotel Strandperle Duhnen GmbH & Co. KG, Duhner Strandstraße 15, 27476 Cuxhaven.
Die Website informiert über die vier Strandperle-Häuser, Zimmer und Suiten, Kulinarik, Wellness, Angebote, Anreise und Kontaktmöglichkeiten. Verfügbarkeit und Reservierung werden derzeit über eine verlinkte externe Buchungsstrecke von OnePageBooking durchgeführt. Die Website kann über übliche Desktop- und Mobilbrowser genutzt werden.
022. Anforderungen und technische Umsetzung
Digitale Informationen und Bedienfunktionen sollen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sein. Die Umsetzung orientiert sich an den Anforderungen der BFSGV, der europäischen Norm EN 301 549 und den Web Content Accessibility Guidelines WCAG 2.2 auf Konformitätsstufe AA.
Bereits umgesetzt sind semantische Überschriften und Bereiche, Tastaturfokus, ein Sprunglink zum Hauptinhalt, Alternativtexte für inhaltliche Bilder, reduzierte Bewegung bei entsprechender Systemeinstellung, beschriftete Formulare, skalierbare Layouts sowie eine Einwilligungslösung, die ohne Maus bedienbar ist. Externe Karten werden erst nach Einwilligung geladen und besitzen eine textliche Alternative mit Adresse und Routenlink.
033. Aktueller Konformitätsstatus
Eine vollständige fachliche Prüfung gegen EN 301 549 beziehungsweise WCAG 2.2 AA ist noch nicht abgeschlossen. Daher wird derzeit keine vollständige Konformität behauptet.
Besonders zu prüfen sind die externe Buchungsstrecke, PDF-Dokumente, Untertitel beziehungsweise Alternativen für Videos, Kontraste in allen Zuständen, Bedienung mit Screenreadern und Tastatur sowie die tatsächlichen Barrierefreiheitsmerkmale der angebotenen Zimmer und öffentlichen Bereiche. Erkannte Barrieren werden priorisiert dokumentiert und behoben.
044. Externe Buchungsstrecke
Die Reservierung erfolgt derzeit auf einer externen OnePageBooking-Seite der HotelNetSolutions GmbH. Für deren technische Oberfläche ist der externe Anbieter verantwortlich; die Strandperle bleibt dafür verantwortlich, Gästen einen zugänglichen Buchungsweg anzubieten und bekannte Barrieren mit dem Dienstleister zu klären.
Falls die Onlinebuchung nicht möglich ist, kann die Reservierung telefonisch unter 04721 / 4006-0 oder per E-Mail an info@strandperle-hotels.de angefragt werden. Diese Kontaktwege ersetzen nicht die laufende Pflicht, die digitale Buchungsleistung barrierefrei zu gestalten.
055. Barriere melden
Wenn Sie auf eine Barriere stoßen oder Informationen zu barrierefreien Zimmern, Wegen und Einrichtungen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:
Hotel Strandperle Duhnen GmbH & Co. KG
Telefon: 04721 / 4006-0
E-Mail: info@strandperle-hotels.de
Bitte nennen Sie nach Möglichkeit die betroffene Seite, die verwendete Technik und das Problem. Wir bestätigen den Eingang und prüfen eine zugängliche Alternative. Eine verbindliche interne Reaktionsfrist und eine verantwortliche Kontaktperson werden vor der Endfreigabe festgelegt.
066. Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: https://mlbf-barrierefrei.de/
077. Stand der Information
Erstellt am 30. August 2026. Diese Information wird bei wesentlichen Änderungen der Website, der Buchungsstrecke oder der einschlägigen Barrierefreiheitsanforderungen aktualisiert.
Vor der Veröffentlichung auf der Hauptdomain sind die Anwendbarkeit der Kleinstunternehmensausnahme, die formale Konformitätsbewertung und die Angaben zu barrierefreien Hotelbereichen mit dem Hotel und der rechtlichen Beratung zu bestätigen.